الشروط والاحكام

  • قد تتفاوت الطلبات في مدة التنفيذ حسب عوامل كثيره منها (وقت الطلب ،توفر القماش ،عدد القطع...الخ)
  • مدة التنفيذ موضحة في وصف المنتج ولاتشمل ايام الويكند والإجازات والشحن( علمٍا انها قد تزيد في أوقات الموسم والضغط الى 15 يوم).
  • قد تختلف درجات الألوان بين الصور والواقع بنسبة لاتزيد عن 5٪ .
  • عند الطلب اكثر من مرة قد تختلف درجات الالوان بنسب بسيطه من طلب الى اخر بحسب المتوفر لدى موردين الاقمشه .
  • بعد ان تصبح حالة الطلب (قيد التنفيذ) لا يمكن الالغاء او التعديل على تفاصيل الطلب.
  • لا يحق للعميل المطالبة بالطلب قبل انتهاء مدة التنفيذ.
  • الخيوط جزء لا يتجزأ من العباية ولا تعتبر عيب مصنعي نظرٍا لطبيعتها الرجاء قصها بالمقص إن وجدت.
  • قد تختلف القياسات نص انش الى انش زياده او نقصان وذلك لايعتبر خطأ مصنعي.
  • خانة كتابة الملاحظة تنفذ حسب الأمكانيه وعند عدم التنفيذ لايحق للعميل المطالبه بمبلغ المنتج أو أرجاع المنتج او تبديله .
  • الرجاء من العميل الإطلاع على سياسة المتجر قبل اعتماد الطلب حيث أن عدم قراءة سياسة المتجر مبرر لا يؤخذ به.
  • المساس بسمعة المتجر او عدم احترامك لخدمة العملاء في اي حساب للمتجر او التحدث معهم بشكل غير لائق يعرضك للمساءلة القانونية .